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TOMA CAFÉ S.L. SE HARÁ CARGO DE LAS DEVOLUCIONES EN LOS SIGUIENTES CASOS:

- Si Toma Café ha enviado por un café con otro perfil de tueste seleccionado por el cliente.
- Si Toma Café ha enviado un café con fechas posteriores a 3 semanas de su fecha de tueste.
- Si hay un error en el envío por parte de Toma Café S.L. o en la empresa de reparto.

TOMA CAFÉ S.L. NO SE HARÁ CARGO DE LAS DEVOLUCIONES EN LOS SIGUIENTES CASOS:

- Mal estado del envase una vez recibido en manos del servicio courier. De encontrarse dañado el envase, devolver inme- diatamente al servicio de reparto
- No producirse la entrega por ausencia del cliente.
- Por razón ajenas al buen estado del producto, envase u otros motivos.

OTRAS ANOMALÍAS

En caso de encontrarte con alguna anomalía en algunos de nuestros productos ponte en contacto con nosotros.
info@tomacafe.es

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Nuestros cafés se tuestan de lunes a miércoles
Todos nuestros envíos se hacen en 24/48hs de lunes a viernes
En caso de que el envío sea a Islas Canaria o fuera de España el reparto tardará entre 2 y 7 días hábiles.

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En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, el USUARIO, por el hecho de remitir sus datos de carácter personal a través de correo electrónico o rellenando cualquier formulario de este PORTAL, consiente a Toma Café S.L. su tratamiento conforme a la presente política de protección de datos. Los datos pasarán a formar parte de los ficheros de Toma Café S.L., para atender las peticiones que realice el USUARIO y, en su caso, el envío de comunicaciones informativas sobre sus diversas actividades (convocatorias a eventos, cambios legislativos, nuevos servicios, ofertas, etc). El USUARIO podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación por medio de escrito a: Toma Café S.L.

Identificación de las Partes

El presente Aviso Legal de los servicios ofrecidos en la URL www.tomacafe.es (en adelante el PORTAL) es suscrito, por Toma Café S.L., (en adelante EMPRESA), titular de dicha URL, con C.I.F. núm. B-86770146, con domicilio social en la Calle La Palma 49. 28004 – Madrid y con teléfono 605 485 510. En cualquier momento, el interesado podrá guardar o imprimir este Aviso Legal y se aconseja al usuario hacerlo. Y, de otra parte, el USUARIO, quien navega a través del portal y puede, si así lo desea, enviar un e-mail a la dirección electrónica info@tomacafe.es, siendo los datos facilitados a través de ese correo electrónico, utilizados únicamente para atender las solicitudes que realice el USUARIO. Para la utilización del presente PORTAL es requerida la aceptación expresa por el USUARIO de todas y cada una de las cláusulas del presente Aviso Legal. En caso de no aceptar el presente Aviso Legal, el USUARIO deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios ofertados por EMPRESA, debiendo a abandonar el PORTAL

Definiciones

Usuario: Persona física o jurídica que visita el PORTAL y hace uso de sus servicios, pudiendo remitir solicitudes de información a través de la dirección de correo electrónica facilitada en el portal. Datos de carácter personal: cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables que pudieran facilitar los usuarios en caso de enviar un e-mail a la dirección general de correo electrónico del portal.

Cookies: cadena de texto que se instala en el disco duro del ordenador del Usuario y cada vez que el mismo accede al Portal envía información que se utilizará para identificar a dicho usuario y sus preferencias de navegación.

Objeto y Definición de los Servicios Ofrecidos

EMPRESA es un PORTAL de Internet cuya actividad principal consiste en ofrecer información sobre los servicios propios de su actividad, así como información sobre la compañía. A través del Portal www.tomacafe.es, los USUARIOS acceden a los diversos contenidos puestos a su disposición a través de este medio. De este modo, el PORTAL se configura como un instrumento de presentación y difusión de los servicios de EMPRESA. Por tanto, las cláusulas del presente Aviso Legal serán de aplicación a todos los servicios ofrecidos en la web www.tomacafe.es. Las características de cada uno de estos servicios vienen determinadas en el PORTAL. No obstante lo anterior, EMPRESA se reserva el derecho a proceder a la modificación de las circunstancias y condiciones del servicio, sin previo aviso al usuario y siempre que estas no afecten a la naturaleza de la relación jurídica mantenida y al presente Aviso Legal

Usuarios y Servicios Ofrecidos por el Portal

El PORTAL presenta servicios abiertos a la totalidad de los usuarios que lo visita. Los citados usuarios sólo están autorizados al uso del PORTAL previa aceptación y cumplimiento de las condiciones aquí recogidas y deberán abandonar el web site www.tomacafe.es. en caso contrario. El uso de estos servicios de información es gratuito.

Responsabilidades

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El Usuario

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FUERO

Las cláusulas del presente Aviso Legal están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o productos ofertados en el PORTAL, las partes, con la aceptación de éste Aviso Legal, se someterán a los Tribunales y Juzgados competentes de Madrid, salvo que una Ley establezca un fuero diferente, en atención a la naturaleza de la relación.

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